Mercoledì 1° marzo apriranno le porte ai cittadini della Romagna Faentina gli “Sportelli Digitali”.
Gli sportelli, accessibili nei locali degli Sportelli Polifunzionali dei sei comuni dell’Unione, saranno presidiati dai volontari del progetto “Alfieri Digit@li”, il programma di servizio civile digitale promosso dall’Unione della Romagna Faentina e finanziato dal PNRR, nell’ambito dell’innovazione digitale nazionale.
Attraverso gli Sportelli Digitali, l’Unione vuole contribuire ad accrescere le capacità e le competenze digitali dei cittadini e favorire l’uso dei servizi pubblici digitali implementati recentemente, nonché promuovere il pieno godimento del diritto di “cittadinanza digitale”.
Davide Agresti (ass.comune Faenza): “I sei alfieri digitali aiuteranno i cittadini, soprattutto anziani, nell’utilizzare i nuovi servizi digitali della Pa”
I volontari – i sei “alfieri digitali” – saranno dei facilitatori in grado di supportare gli utenti a fruire in maniera agevole degli strumenti e servizi digitali della pubblica amministrazione.
Tra questi l’identità digitale (SPID, CIE), i pagamenti elettronici (PagoPA), la consultazione di certificati anagrafici o di stato civile e tutti gli altri servizi digitali pubblici (AppIO, portali per il cittadino, prenotazioni online di appuntamenti negli uffici comunali etc.)
“Gli alfieri digitali – dichiara l’assessore del Comune di Faenza Davide Agresti – saranno pronti a offrire aiuto ai cittadini, in particolare alle persone anziane e a coloro che hanno meno confidenza con le tecnologie, nell’utilizzare i nuovi servizi digitali della Pubblica amministrazione come lo SPID o l’AppIO.
Questo progetto ha il suo punto di forza proprio nel passaggio delle competenze tecnologiche dai più giovani verso le generazioni meno alfabetizzate all’uso del digitale, agevolando così anche il rapporto con la pubblica amministrazione.”
Gli alfieri digitali presteranno servizio per tutto il 2023, nei sei comuni dell’Unione
I volontari presteranno servizio per tutto il 2023 sui sei comuni dell’Unione della Romagna Faentina a giorni alterni, tenendo gli sportelli aperti la mattina.
Per consultare il calendario settimanale di ciascun comune, visitare il sito web www.romagnafaentina.it/come-fare-per/Facilitazione-digitale.
Il programma “Alfieri Digitali” prevede, inoltre, iniziative di carattere informativo-formativo rivolte ai cittadini del territorio che sono a rischio di “esclusione digitale”.
Nel corso dell’anno, saranno proposti incontri divulgativi sull’uso degli strumenti digitali e sulle nuove tecnologie completamente gratuiti, tenuti dai volontari del Servizio civile digitale.
